1、客戶懷疑表不準怎么辦？
答：根據《供電營業規則》第七十九條規定，供電企業必須按規定的周期校驗、輪換計費電能表，并對計費電能表進行不定期檢查。發現計量失常時，應查明原因?？蛻粽J為供電企業裝設的計費電能表不準時，有權向供電企業提出校驗申請，在客戶交付驗表費后，供電企業應在7天內校驗，并將校驗結果通知客戶。如計費電能表的誤差在允許范圍內，驗表費不退；如計費電能表的誤差超出允許范圍時，除退還驗表費外，并應按規定退補電費?？蛻魧z驗結果有異議時，可向供電企業上級計量鑒定機構申請檢定?？蛻粼谏暾堯灡砥陂g，其電費仍應按期交納，驗表結果確認后，再行退補電費。
根據青島市物價局文件青價格【2009】51號《青島市物價局關于我市城鄉用電服務收費標準的補充通知》規定，電能計量表在正常使用周期內，用電客戶提出校驗表申請的，供電企業按以下標準收取費用：驗表費每只6元，交通費每次20元。經校驗，如果計費電能表的誤差超出規定允許范圍的，供電部門不得收費。
2、為什么現在都用電子表？
迄今為止感應式電能表已使用了近100年，隨著電力事業的發展和電力自動化技術的提高，其功能已越來越受到限制，更不能滿足如自動抄表、負荷控制和分時計量等近年來發展起來的新技術的需要，這樣一來，電子式電能表就應運而生。
3、為什么要實行居民集中抄表？
我們國家為了提高居民用電水平，投巨資進行了"兩網"改造，實現了城鄉居民用電一戶一表制，居民抄表戶數劇增。為了進一步為廣大居民客戶搞好優質服務，使抄表及時準確又不擾民，提高對居民用電的現代化管理水平。因此在居民較集中的新村安裝了集中抄表系統。
4、電子表比機械表快嗎？
首先應該這樣說，電子表比機械表準。這也是符合買賣公平原則的，以維護國家利益。為什么說是準呢？這是因為電子表與機械表的結構不同所決定的，機械表由于轉動引起的機械磨損和振動引起的機械變形，很容易造成誤差超差。電子表不象機械表有轉盤，也就沒有機械磨損，因此它的誤差特性較好，從輕負載到最大負載的誤差曲線基本是平直的，比較容易控制誤差，準確度比機械表高，從準確度等級比較電子表是1.0級，機械表是2.0級，也就是電子表的計量誤差是控制在±1%之內的。
5、電能表銘牌電流5（10）A、10（20）A、5（20）A什么意思？有什么區別？
括號前的電流值叫標定電流，是作為計算負載基數電流值的，括號內的電流叫額定最大電流，是能使電能表長期正常工作，而誤差與溫升完全滿足規定要求的最大電流值。
上述意思就是5（10）A的表比10（20）A和5（20）A最大允許使用電流小一倍，5（20）A的表和10（20）A的表最大允許使用電流是一樣的，但輕負載的時候5（20）A的表計量更準確。
6、預付費電能表的功能和使用注意事項？
答：預付費電能表能自動計算用戶消耗電量，停電時表內數據自動保存，并通過電卡進行表內數據回讀和返寫功能，還具有過負荷、缺電報警功能。當用戶電量剩至報警電量1時，電能表轉入常顯方式；當用戶電量剩至報警電量2時，電能表斷電報警，插卡后自動上電。（報警電量值可選擇設定），提醒用戶及時買電。電卡作為輔幣，通過售電管理系統由供電部門設置密碼，保證了用戶電卡只能自己在固定表上使用而不能換用，電卡可反復使用達一千次以上。電卡應妥善保管，遠離強磁場、電場或產生靜電的物體，保護電卡插頭清潔，以免損壞。如電卡丟失應及時到售電部門補配。購電前插卡可以讀出表內剩余電量，購電后插卡將所購電量加入表內剩余電量。驗證是否準確寫入表內。注意：當把電卡插入電表后，直到顯示出總電量方可將電卡拔出。
7、計費電能表裝設后，客戶應承擔什么責任？
答：根據《供電營業規則》第七十七條規定：計費電能表裝設后，客戶應妥善保護，不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。如發生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況，客戶應及時告知供電企業，以便供電企業采取措施。如因供電企業責任或不可抗力致使計費電能表出現或發生故障的，供電企業應負責換表，不收費用其他原因引起的，客戶應負擔賠償費或修理費。
8、電子表與機械表有什么區別？
從計量方式及測量結果來講并沒有什么區別。但在內部結構上就有根本性區別，一個叫靜止式（或電子式），一個叫感應式（或機械式）。感應式表顧名思義是利用電磁感應原理制造而成。靜止式表是根據電能測量原理利用電子電路來實現計量的。
從性能上比較，感應式表因為驅動力矩大不容易出現完全停走現象，電子表則往往會出現卡字現象，就是只發脈沖不計數；除此之外，電子表的其它性能都優于感應表，電子表具有功能強大、誤差特性好、過載能力強、電壓適應范圍寬、運行維護簡單等特點。
迄今為止感應式電能表已使用了近100年，隨著電力事業的發展和電力自動化技術的提高，其功能已越來越受到限制，更不能滿足如自動抄表、負荷控制和分時計量等近年來發展起來的新技術的需要，這樣一來，電子式電能表就應運而生。