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1月17日，國網德陽供電公司公布了今冬明春德陽電網供用電形勢：今年冬天，德陽電網全網用電負荷增長較快，最高用電負荷達174.25萬千瓦，最大電量達3334.25萬千瓦時，預計迎峰度冬期間德陽電網最大用電負荷約為185.65萬千瓦，同比增長9.37%，最大日用電量3500萬千瓦時，同比增長6.41%。綜合迎峰度冬各種因素和舉措，全市電力供需形勢總體寬松。
德陽電網是典型的受端電網，供電能力主要由四川電網主網供電能力決定。今年，四川電網發電裝機增速與用電負荷增長基本一致，電力供應能力較強。截至去年底，四川電網統調電廠裝機約5805萬千瓦，比去年同期增長約5.5%，其中水電裝機約4122萬千瓦，占71%。綜合考慮外送和外購電力后，預計今冬四川電力供應總體平衡。因此，若不出現極端天氣，德陽電力供需形勢總體寬松。
據了解，德陽供電公司正在采取多種措施全力確保迎峰度冬全市用電需求。
——加強設備巡視維護保障電網穩定運行。開展電網設備迎峰度冬前專項特巡，全面細致排查設備隱患，共計發現問題76項，均進行了整改或采取了控制措施；加大設備巡視維護頻次，縮短巡視周期，結合冬季氣候特點，重點開展了輸變配設備的紅外精確測溫等措施；加強配變重過載、低電壓問題的整改和落實，對比歷史數據，提前開展了分析和治理；強化電網設備應急搶修管理，及時修訂設備應急搶修方案，實行24小時應急值班，所屬各單位強化值班管理，嚴肅值班紀律，暢通信息渠道，確保一旦發生險情能夠快速響應，有序處置。
——合理安排電網運行方式，嚴格有序用電。嚴格落實市經信委發布的《德陽電網2018年度有序用電預案》，按照“先錯峰、后避峰、再限電”的負荷控制原則，優先保證居民生活用電。進一步優化電網運行方式，合理安排大型檢修工作的時序，高峰負荷時段電網實行全接線運行，落實配網補強措施，確保迎峰度冬期間電網安全穩定運行和電力有序供應。認真分析德陽電網在冬季高峰負荷期間存在的薄弱環節，及時修編現場處置方案，做好各種事故預案及反事故演習，不斷提高調度人員應急處置能力。若出現極端天氣，在電網安全穩定的前提下，盡可能保證城鄉居民的生活用電。
——多種舉措確保客戶用電方便。開展高危重要客戶及重要場所的隱患排查。組織營銷人員提前針對重要用戶、重要場所、大型小區和人口密集區開展了為期一個月的供用電安全隱患排查；在冬季火災易發、高發季節，特別加強了對用戶配電室環境檢查，并確保消防設施、器材配置充足并完好有效；同時避免用戶私搭亂接，過負荷用電的情況發生。完善服務預警機制，加快客戶訴求響應速度。一方面強化服務風險預警，建立并完善了配網搶修指揮班在異常、突發等緊急情況下的應急互備機制；另一方面針對迎峰度冬期間服務工作的特殊性，周密安排營業窗口、故障搶修等服務一線工作，特別是從人員配置、備品備件、后勤保障等各個方面做好搶修服務工作準備，以保證快速響應客戶訴求。積極開展“三用”服務促提升活動，本著用心、用情、用力的服務精神，做好春節務工人員返鄉后的服務工作，針對外出務工人員回鄉過節較多的地區，提前做好調查摸底，及時掌握用電需求，建立特殊“服務檔案”，提供用電“綠色通道”，確保返鄉客戶的用電需求。
——積極拓展繳費渠道，促進網絡收費，開創多元收費模式。截至去年底，已成功引入17家機構代收電費，4692個代收網點代收城鄉居民、商業客戶電費繳納及智能卡表的充值購電，實現多種繳費方式同步發展。同時，大力推廣“掌上電力”、“國網川電”微信服務號、95598互動服務網站等線上便捷業務辦理渠道，提升客戶體驗，讓客戶“足不出戶，辦理用電業務”，逐步實現“互聯網+”的新型營銷模式