第六屆全國道德模范劉源 社區(qū)居民心里的“電力110”
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發(fā)布日期:2017-11-22
信息來源:原創(chuàng)
全國道德模范
第六屆全國道德模范
第六屆全國道德模范(助人為樂類)劉源,除了是國網(wǎng)成都市高新供電公司的副總經(jīng)理,還有另一個身份:國網(wǎng)四川電力公司成都供電公司“連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的工作主要和群眾打交道,工作越久接觸的社區(qū)居民便越多,“有困難,找劉源!”在居民們看來,劉源是“電力110”,什么用電問題找他幫忙都能得到解決。
講述人
玉林北路社區(qū)居民
陳寶萍
換燈泡、買插座
老人說“小劉”如兒子一般
陳寶萍老人是黨員服務(wù)隊的幫助對象之一。老人結(jié)識劉源有10年了,談到“小劉”,她會說:“我家的燈泡都是小劉幫著換的,這個插座是小劉買的,那個電飯煲是小劉送的,你看我家里的新電線,是小劉和其他小伙一起幫我換的。”陳寶萍說,自己的兒女一直不放心她一個人在成都生活,每年都會讓老人去新疆,可她不愿意,認為成都是自己的家鄉(xiāng),“小劉”就如兒子一般照顧她,“你說,我干嘛還去那么遠的地方呢。”
把劉源當成“兒子”的人還有很多,他們有個共同的特點:需要幫助,而劉源對他們的幫助也有個特點:不嫌事小。為孤寡老人伍德更換燈泡;為癱瘓臥床的居民杜德柱問診買藥;為患有肝癌的居民謝軼云募捐;陪孤寡老人楊思明聊天;幫患小兒麻痹的居民邱建文打掃衛(wèi)生;為困難戶李小蓉購買油米,這些都成了劉源的分內(nèi)事。在劉源的帶領(lǐng)下,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊13年如一日為身邊151戶空巢老人、殘疾人、軍烈屬等特殊服務(wù)對象義務(wù)提供貼心幫助,“一對一”開展愛心幫扶。
講述人
國網(wǎng)四川電力公司成都高新
共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長 劉 杰
創(chuàng)新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊模式
在全國進行推廣
今年40歲的劉源,先后從事過用電營銷、變電檢修、人力資源管理、配網(wǎng)搶修等多項工作,多年鍛造練就了一身過硬的專業(yè)技能和管理水平。他帶領(lǐng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊實現(xiàn)了持續(xù)13年“安全零違章,服務(wù)零投訴,客戶滿意率百分之百”。劉源還堅持創(chuàng)新驅(qū)動,在“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)上,帶隊研發(fā)、推廣智能故障工單管理系統(tǒng),實現(xiàn)了工單準確、及時的傳遞和反饋,使搶修效率提高80%以上。
在劉源看來,創(chuàng)新是隊伍發(fā)展的不懈源泉,在以身作則的同時,他依托劉源職工創(chuàng)新工作室,帶領(lǐng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊探索“五統(tǒng)一”運行管理模式,即統(tǒng)一組織領(lǐng)導、統(tǒng)一工作標準、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一徽記標識、統(tǒng)一監(jiān)督檢查,創(chuàng)新發(fā)明連心橋熱線,創(chuàng)新實施“六小”班組管理模式,即小規(guī)矩、小楷模、小競賽、小座談、小點子、小鼓勵,形成了規(guī)范高效的業(yè)務(wù)流程和特色鮮明的服務(wù)團隊形象。
如今,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊模式已在全國進行了推廣,在27個省(區(qū)、市)公司、16個直屬單位成立了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊3731支。同事劉杰現(xiàn)在所在的國網(wǎng)四川電力成都高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,也是在這套管理模式下運行著,劉杰說服務(wù)隊的工作都很小,比如幫群眾更換開關(guān)、檢查線路等,“劉隊會鼓勵我們,工作雖然小但是每個崗位有它自身的價值體現(xiàn)。”
第六屆全國道德模范提名
幫助聽障群體“溫暖發(fā)聲”
秦坤是堅定的手語推廣“明星”,為了讓更多的人了解和關(guān)注聾人群體,他將獨創(chuàng)的“歡行手語”推廣到全國32個城市、100多家手語協(xié)會。2011年,秦坤和同伴們推出了公益性電視節(jié)目“歡行手語”,隨后,他又創(chuàng)辦了歡行公益發(fā)展中心,讓更多的人學習和掌握這門特殊的語言。多年來,秦坤策劃組織的公益活動影響廣泛,不斷發(fā)揮著道德模范的“傳幫帶”作用,惠及了無數(shù)未成年人和聽障人士。
成都市第三人民醫(yī)院骨科主任 梁益建
醫(yī)者仁心撐起患者的脊梁
梁益建參與過的“駝背”手術(shù)有3000多例,親自主刀挽救了上千名極重度脊柱畸形患者的生命。對于病人,梁益建可謂是殫精竭慮。他請人來為病童們補課,請聲樂老師來教孩子們唱歌,以鍛煉肺活量。每當病患痊愈出院,他又會積極聯(lián)系愛心人士幫助他們解決工作問題。如今,梁益建獲得基金會近五百萬元的捐款幫助病患治療。
成都市高建環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司環(huán)衛(wèi)工人 王正田
掃帚一扔跳入急流救人
2016年6月12日,54歲的環(huán)衛(wèi)工王正田,在都江堰水流最為兇險的內(nèi)江柏條河中救出輕生女子,生死瞬間,腿有殘疾的他毫無怯意。河水湍急,好幾次在快接近女子時都被激流沖開。王正田強忍腿痛,顧不得體力不支,將女子的頭托出水面,拼出渾身力氣將她推拉上岸。周圍市民聽到求救聲后,紛紛趕來幫忙,女子終被救上岸。“水性好的健全人都不敢輕易跳下柏條河,王師傅能在危急時刻毫不猶豫地跳下去把輕生女子救上來,太讓我們感動了!”事發(fā)時,一位目擊市民說道。
成都市國稅局車輛購置稅征收管理分局主任科員 何玉濤
盡心盡力照顧已故前妻父母
2009年,戰(zhàn)士何玉濤與對象胥偉華走進了婚姻的殿堂。婚后不久,胥偉華便患上了腎上腺皮質(zhì)癌。為了更好地照顧妻子,何玉濤向部隊遞交了轉(zhuǎn)業(yè)申請。面對昂貴的自費藥,何玉濤傾其所有,堅持為妻子購買。胥偉華彌留之際,始終放心不下日漸老去的父母,何玉濤對她說:“你既嫁了我,我就一定要替你盡孝,為爸媽養(yǎng)老送終!”如今,何玉濤將岳父母接到家里,與現(xiàn)任妻子一起照顧二老