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國慶期間四川電網運行平穩
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發布日期:2016-10-13
信息來源:h

國慶佳節,恰是外出休閑度假的好時光,然而為了能讓全川人民度過一個亮亮堂堂的節日,國網四川省電力公司系統各單位員工堅守崗位,守護著四川電網的安全運行。節日期間,四川電網運行整體平穩,有力保證了城鄉居民的可靠供電。  

                                                              假日優質服務不打烊

  國慶期間,國網四川客戶服務中心提前預警,細化值班方案和應急措施,保證優質服務不打烊。通過科學合理排班,統籌優化值班人員配置,95598服務熱線有效應對業務高峰,保證95598服務熱線安全、可靠、穩定運行。據統計,國慶期間,95598通過掌上川電APP受理客戶故障報修、交費申請、服務申請等各項業務共計5137筆。

  按省公司營銷部統一要求,全省各市在10月1日—3日進行“子改分”業務調整,全川部分區域ATM、移動pos機、自助交費終端、掌上川電APP、第三方代收機構等無法辦理包括智能電表客戶在內的客戶交費充值業務。為此,國網四川客戶服務中心專門開辟“子改分”知識庫專欄,統一對外答復口徑,為客戶提供詳細、準確的服務信息。“子改分”業務調整期間,95598共通過線下方式轉派工單218筆,還充分利用視頻監控和電話對全省22個地市所屬營業網點及搶修值班情況進行了抽檢。

  陳毅故居是全國紅色旅游經典景區、國家4A級旅游景區。10月1日起,為確保景區節日期間的安全可靠用電,國網資陽供電公司“紅細胞”志愿者對樂至縣陳毅故居電力設施進行安全隱患排查整治,保證用電安全穩定。同時,國網資陽供電公司“紅細胞”志愿者還走進“安岳石刻”景區——圓覺洞石窟,為旅游景點安全用電把脈支招,排查各類安全隱患,確保“十一”旅游高峰期間安全可靠用電。

                                                                     堅守崗位護萬家燈火

  電力員工默默堅守崗位,恰似節日里一道亮麗的風景。10月2日20時至10月3日8時,歷時12個小時,經過通宵鏖戰,國網四川信通公司圓滿完成了52家“子改分”及“成都、天府、簡陽等供區劃轉”營銷6大系統適應性調整檢修的基礎環境、網絡、主機、數據庫等保障工作。

  按照省公司要求,營銷系統要進行適應性調整檢修,國網四川信通公司為了不影響營銷系統正常運行,決定在國慶節期間進行調整檢修,并為此制定了周密詳細的調整檢修保障方案。

  10月2日20時,檢修工作正式開始。為了保證檢修工作不出任何差錯,專業人員精力高度集中,對主機、存儲及數據庫狀態進行實時監控。在凌晨最難熬的時候,疲倦一陣陣襲來,檢修人員用冷水洗臉,相互鼓勵,一直堅持到10月3日8時,圓滿完成營銷系統適應性調整工作。

  9月30日23時,國慶大假來臨的第一個夜晚,本該安靜的國網廣元供電公司辦公大樓里卻燈火通明。按照省公司“子改分”相關工作要求,從9月30日起,該公司每天組織各“子改分”公司共計30余人匯聚到本部大樓,加班加點全力展開各項工作。

  為了節省出門等餐的時間,自帶的泡面便是他們的晚飯。經過大家前期充分準備和艱辛付出,10月3日8時,隨著最后一項交費系統測試的成功,國網廣元供電公司營銷業務應用系統“子改分”適應性調整工作完美落幕。

  國慶期間,國網廣元供電公司堅守崗位的值班人員累計達700余人次。其中,黨員服務隊提供30次上門搶修服務,17次電話咨詢;“三電”服務搶修隊累計處理高低壓故障21起,出動車輛29臺次、搶修人員106人次等。

  10月2日凌晨5時43分,眉山市城區落虹巷119號的李女士來電反映多戶居民家中停電,國網眉山供電公司搶修員工只用了6分鐘就趕到了現場,經過一個半小時的搶修,及時為客戶送電。國慶期間,眉山城區電網運行平穩。據統計,城區配網共計搶修21次,沒有一例客戶投訴,客戶滿意率100%。

  10月3日,經過35天的奮戰,220千伏桑嶺線改造工程已接近尾聲。此次改造工程涉及改造鐵塔數量眾多,工程周期長。為加快作業進度,全程分4個作業點共同進行施工作業,當天16時,該工程驗收合格,在這個特殊的節日里,國網綿陽供電公司為綿陽電網又一項重點工程建設交上了一份滿意的答卷。

  10月4日19時48分,綿陽市鹽亭市突然狂風大作,10千伏石云線路跳閘停電。國網綿陽供電公司迅速反應,值班人員不到10分鐘就到達了故障點,查明事故原因后,經過30分鐘緊急搶修,于當日20時18分恢復供電。現場居民感激地說:“現在電力公司的服務做得真好,國慶節搶修速度還這么快,真是辛苦你們了。”

                                                                  藏中一線為祖國獻禮

  舉國同慶之日,四川電力送變電建設公司上百名員工依舊堅守在西藏高原,用自己的實際行動封裝成一份特殊的禮物,為祖國母親67歲生日獻禮。

  步入金秋十月,藏中聯網工程迎來了一波施工高峰期,而此刻的西藏已進入了冬季,寒冷的氣候、缺氧的環境迫使施工現場安全形勢變得更加嚴峻,同期伴隨的多層級秋季安全大檢查、線路桿塔組立前階段驗收、變電主體工程開工準備等一系列排布緊密的工作任務,成為了四川送變電公司藏中聯網工程全體參建人員國慶長假的主旋律。

  剛通過“三通一平”工程驗收,500千伏林芝、波密變電站施工項目部又迅速投身于主體工程開工準備,為整體工程推進贏得寶貴時間。面對所在地雨季頻繁阻工、藏區施工難度大、效率低等問題,四川送變電公司集合精英力量,以高度的工作責任心、豐富的專業技能成功突破站區土質條件差、雨季施工難度大、環水保要求高等一個又一個的技術難題。

  與此同時,藏中聯網線路包11、包9施工現場同樣堅守著一支忙碌的川電鐵軍隊伍。32歲的包9項目部質量專責周彬,本該利用這個長假回家陪陪剛出生不到百日的女兒,卻因桿塔組立前階段的中間驗收,只能每個夜晚在視頻中與妻子和女兒相見。

  國慶假日期間,由四川電力工程建設監理公司監理的±800千伏錫泰線特高壓線路、1000千伏晉北特高壓變電站、±1100千伏吉泉特高壓線路與藏中聯網等重點工程一線監理員工均堅守工作崗位,履職盡責。

  在世界輸變電電壓等級最高的±1100千伏吉泉線,該公司監理的標段大部分區域位于秦嶺無人區,環境惡劣、交通不便、施工難度大,工程是否能如期完成,將直接影響整個線路工程的建成投產。該公司在加強現場安全管控的同時,還在國慶節前抽調經驗豐富的技術骨干充實監理隊伍,小組成員施行AB角互為備用,相互監督,嚴格按照工程批準的施工方案監督施工。

  在藏中聯網工程,該公司現場監理部開展了“國慶節假日安全專項行動”,成立了“國慶節”期間安全保障小組。“黨員先鋒隊”“青年突擊隊”與“安全質量監督崗”掛牌巡查工程現場,形成人人懂安全、人人抓安全的良好氛圍,現場安全文明施工氛圍受到了業主的好評。

   在節日期間工程總指揮部的周工作例會中,該公司人員到位、措施到位的安全生產工作狀態受到工程總指揮部的表揚,要求其他7個監理單位學習川電監理公司得先進經驗,保障施工現場安全、質量監督管理“可控、能控、在控”。                

                                                                            服務隊陪伴老人過節

  9月30日,國網四川電力(德陽)共產黨員服務隊隊長魯鵬下班后的第一件事,便是邀上志愿服務隊的幾名女隊員去采購,“給剛出院的林奶奶買一只土雞燉了補補身子,給敬老院置辦重陽節的糧油。”魯鵬掏出一個小本兒念叨著。

   從1996年開始,魯鵬20年如一日關心孤寡老人,幫扶殘障棄兒,目前,魯鵬志愿服務隊已有500多人。這個國慶假期,他們的主要活動內容便是陪孤寡老人,“他們更需要我們,哪怕是陪他們坐會兒,聽他們說說話,也是最大的安慰。”

    國慶后很快便是重陽節,魯鵬和志愿者們只有在假日期間準備好敬老院里70多個老人過節要用的糧油,還有節目和游戲。

  “先去搞一次清潔衛生,給他們理個發,把菜單擬訂好,”魯鵬說,重陽節那天正好在上班,所有的食材都只能在7日前準備好,“至少要備八桌”。

  魯鵬介紹,以前的魯鵬志愿者服務隊全是電力工人,大家能做的就是檢查電線和買點油鹽,但現在不同了,教師、理發師、醫生護士,還有廚師都加入了。目前,德陽市正籌備成立魯鵬志愿者聯盟,志愿者們將抱團在一起,為孤寡老人提供更專業更好的志愿服務

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